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インターネットバンキングに関するご質問

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回答

口座を開く

１－１．本人が来店できない場合はどうすればよいですか？

口座の新規開設は、ご本人によるご契約を原則としておりますが、やむを得ないご事情により、同居のご家族（配偶者や親権者等）の方が手続きされる場合には、手続きされる方にも本人確認資料による確認をさせていただき、受付をさせていただきます。
ただし、ご事情によりましてはご希望にそえない場合もありますので、ご了承願います。

※詳しくは、お近くの本支店もしくは下記のフリーダイヤルまでお問合せください。

• 店舗一覧
• フリーダイヤル　0120-55-8740　「4」と「＃」
  携帯・PHSからは　072-621-1616（通話料有料です）
  受付時間：平日／AM 9:00 ～ PM 5:00

１－２．法人の口座を開設したいのですが。

法人の口座開設については、法人の本人確認資料に加え、現に取引の任に当っている個人の方の本人確認資料が必要です。

• 法人の本人確認資料
  法人の名称および本店又は主たる事務所の所在地が記載されている公的書類で、提示を受ける日前の６ヶ月以内に発行されたもの、または確認日現在で有効なものに限ります。
• 現に取引の任に当っている個人の方の本人確認資料
  氏名、住居、生年月日の記載のある公的書類で、提示を受ける日前の６ヶ月以内に発行されたもの、または確認日現在で有効なものに限ります。

※詳しくは、お近くの本支店もしくは下記のフリーダイヤルまでお問合せください。

• 店舗一覧
• フリーダイヤル　0120-55-8740　「4」と「＃」
  携帯・PHSからは　072-621-1616（通話料有料です）
  受付時間：平日／AM 9:00 ～ PM 5:00

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