個人情報の開示等の請求手続について
当金庫は、法第24条2項、第25条、第26条1項、ならびに第27条1項および2項に基づき(以下、これらの手続を総称して「開示等請求手続」といいます。)、ご本人またはその代理人からのご依頼により、以下の要領で開示等請求手続に対応いたします。なお、法第24条2項に基づき利用目的の通知をご希望される場合、及び、法第27条1項および2項に基づき保有個人データの利用停止等をお申し出の場合は、当金庫本支店にお申し出下さい。
個人情報開示等の請求手続
1. 開示等請求手続の対象となる保有個人データの項
氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先(勤務先名または職業・電話番号)、取引残高(科目、口座番号残高)、取引履歴に関する情報 等
2. 開示等請求手続の受付および相談窓口
- 当金庫本支店
- 「個人情報室・お客さま相談窓口」
TEL 072−621−9385
〈受付時間〉平日:午前9時00分〜午後4時50分
3. 開示等のご請求にあたって
- お取引店にご来店ください。
- お取引店以外にご来店された場合は、受付店は「受付と本人確認」まで行った後、お取引店にお取次ぎいたします。
- 当金庫所定の用紙により受け付ることとさせていただきます。
- 当金庫の規定に基づく本人確認を行います。ご本人が委任した代理人による開示等のご請求の場合は、代理権の有無を確認させていただきます。
- 開示等のご請求にあたっては、所定の手数料を頂きます。なお、調査の結果不開示とさせていただく場合には、その不開示理由をご通知致しますが、この場合におきましても所定の手数料をいただきます。
4. ご提出いただくもの
- 個人情報開示依頼書(法第25条に基づく開示請求の場合)
- 個人情報訂正・追加・削除依頼書(法第26条1項に基づく訂正追加削除の場合)
- 本人確認のための書類(運転免許証やパスポート等の写し)
- 法定代理人による開示等請求の場合は、上記に加え代理権があることを確認するための書類
5. 手数料
法第25条に基づく開示請求の場合は、口座振替等により、当金庫所定の手数料をいただきます。なお、お受取方法が郵送の場合には、配達記録郵便で郵送させていただきます。
手数料 : 840円(消費税込)
6. 回答方法
お取引店でお渡しする方法、または、ご本人よりお届けいただいた住所宛にご郵送する方法のいずれかの方法により、遅滞なく書面にて回答いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答することがございますので、予めご了承願います。
7. 開示等請求手続に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の請求手続により当金庫が取得した個人情報は、当該手続のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および当該開示等の請求に対する回答に利用いたします。
8. 開示しない場合のお取扱いについて
下記に定める場合は、開示いたしかねますので、予めご承知願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。なお、開示しなかった場合についても、所定の手数料をいただきます。
- ご本人の確認ができない場合
- 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の依頼書類に不備があった場合
- 所定の期間内に手数料のお支払いがない場合
- ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
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