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プライバシーポリシー(宣言)

摂津水都信用金庫(以下、「当金庫」といいます)は、お客さまからの信頼を第一と考え、お客さまの個人情報の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および金融分野における個人情報保護に関するガイドラインその他の関係法令等(以下、「法令等」といいます)を遵守して、お客さまの個人情報を取り扱うとともに、その正確性・機密性の確保に努めます。
また、本宣言につきましては、内容を適宜見直し、継続して改善してまいります。

2005年4月1日
摂津水都信用金庫

1. 個人情報の取得について

当金庫は、あらかじめ利用目的を明確にして、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的について

  1. 当金庫は、法令等に基づき、お客さまの個人情報を、下記に掲げる利用目的で利用し、それ以外では利用いたしません。また、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
    1. ○ 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込みの受付のため
    2. ○ 法令等に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
    3. ○ 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
    4. ○ 融資のお申込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
    5. ○ 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
    6. ○ 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
    7. ○ 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
    8. ○ お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    9. ○ 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
    10. ○ ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
    11. ○ 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
    12. ○ 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
    13. ○ その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
    14. ※ 法令等による利用目的の限定
    15. ・ 信用金庫法施行規則第110条等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
    16. ・ 信用金庫法施行規則第111条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
    17. ※ 本人確認が必要とされるのは、平成20年3月1日に施行された「犯罪による収益の移転防止に関する法律(犯罪収益移転防止法)」の定めによります。なお、「金融機関等による顧客等の本人確認等及び預金口座等の不正な利用の防止に関する法律(本人確認法)」は同日付で廃止されました。
  2. お客さま本人の同意がある場合、若しくは法令等により開示が認められる場合を除いて、個人情報を第三者に開示することはいたしません。
  3. 個人情報の利用目的を変更した場合は、直ちに当金庫のインターネット上のホームページ若しくは店頭掲示のポスター等でお客さまに通知又は公表いたします。

3. 個人データの第三者提供、委託、共同利用について

  1. 当金庫は、上記利用目的の範囲内で個人データをポスター等で表示する第三者へ提供しております。これ以外には、法令等が認める場合を除き、お客さまの同意なしにお客さまの個人データを第三者へ提供いたしません。
  2. 当金庫は、上記利用目的の範囲内で個人データに関する取扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。
  3. 当金庫は、上記利用目的の範囲内で個人データをポスター等で表示する特定の者と共同利用しております。

4. 個人データの安全管理措置に関する方針

  1. 当金庫では、取り扱う個人データの漏えい、滅失、又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、十分なセキュリティ対策を行い適正に管理します。
  2. 当金庫従業者には必要な教育と監督を、業務委託先に対しては、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督に努めます。

5. 個人情報の正確性の確保について

当金庫は、お客さまの個人情報について、上記利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

6. 個人情報の開示・訂正等、利用停止等について

  1. お客さま本人から、当金庫が保有している個人情報について開示のご請求があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。なお、当金庫所定の用紙により受け付けることとさせて頂きます。
  2. お客さま本人から、当金庫が保有する個人情報の内容が事実でないという理由等、当該個人情報の訂正、追加、削除あるいは法律等に基づく正当な理由による利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等又は利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
  3. お客さまからの個人情報の開示等のご請求については、所定の手数料をお支払いただきます。
  4. お客さまに関する情報の開示・訂正、利用停止等が必要な場合は、当金庫本支店の窓口若しくは下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。必要な手続きについご案内させていただきます。

7. 個人情報保護に関するご意見,ご質問や苦情等のお問い合わせについて

当金庫では、個人情報の取扱いに係るお客さまからのご意見、ご質問や苦情等に適切に取り組んでまいります。 なお、個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問・苦情等につきましては、当金庫本支店の窓口若しくは、下記の当金庫個人情報室「相談窓口」までご連絡下さい。

相談窓口

  • 〜 個人情報に関する相談窓口 〜
  • 大阪府茨木市西駅前町9番32号
    摂津水都信用金庫 個人情報室
  • TEL 072−621−9385
  • 〈受付時間〉平日:午前9時00分〜午後4時50分
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